Politika privatnosti i kolačići

Politika privatnosti predstavlja odeljak naše stranice u kome Vas bliže upoznajemo i informišemo o merama koje preduzimamo radi zaštite podataka koje prikupljamo o Vama, kao i o načinu na koji podatke prikupljamo, obrađujemo, čuvamo, prosleđujemo ili otkrivamo. Podaci se obrađuju isključivo na osnovu važećih zakonskih odredbi Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, Zakona o zaštiti potrošača, Zakona o elektronskoj trgovini, Evropske regulative o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR) i dobrih poslovnih običaja.

U ovoj Politici privatnosti obaveštavamo Vas o najvažnijim aspektima obrade podataka na našoj veb stranici i drugim platformama koje koristimo. Ova Politika privatnosti objašnjava kako i pod kojim uslovima Super Shop prikuplja, koristi, obrađuje, čuva i otkriva informacije o Vama. Politika se odnosi na obradu podataka korisnika i drugih pojedinaca koje prikupljamo kada koristite naše usluge i platforme. Politika se ne odnosi na informacije koje pružate trećim licima.

1.1 Prikupljanje informacija

Informacije o Vama prikupljamo kada:

• posetite našu web stranicu
• kupujete naše proizvode
• komunicirate sa nama
• se registrujete
• koristite bilo koju uslugu koju pružamo

Takođe prikupljamo informacije poput statistike upotrebe pomoću kolačića, serverskih logova i sličnih tehnologija.

Prikupljamo direktno informacije koje nam pružite:

• ime i prezime
• korisničko ime
• lozinka
• e-mail adresa
• poštanska adresa
• broj telefona
• podaci o načinu plaćanja
• druge informacije koje odlučite da nam pružite

Kada koristite naše usluge i platforme automatski prikupljamo informacije kao što su:

• model uređaja
• verzija operativnog sistema
• tip pretraživača
• pregledane stranice
• IP adresa
• vreme pristupa
• drugi tehnički podaci

Koristimo kolačiće, piksele (npr. Facebook Pixel) i druge tehnologije praćenja na koje ste dali saglasnost prilikom ulaska na naš sajt.

Možete isključiti kolačiće u podešavanjima pretraživača. Onemogućavanje kolačića može ograničiti funkcionalnost sajta.

Ova veb stranica može koristiti piksele kompanije Facebook Ireland Limited i dodatke za društvene mreže kojima upravlja Facebook Inc. Prilikom pristupa stranici određeni podaci mogu biti preneti i obrađeni u skladu sa pravilima kompanije Facebook.

Informacije koristimo kako bismo:

• obavljali našu delatnost
• održavali, poboljšavali i štitili naše usluge
• obradili transakcije
• personalizovali sadržaj
• pratili trendove i statistiku
• komunicirali sa Vama

Pravni osnov obrade zavisi od vrste podataka i konteksta u kojem se prikupljaju. Sve informacije obrađujemo u skladu sa zakonima Republike Srbije i međunarodnim standardima.

Možemo otkriti informacije kada to nalaže zakon, propis, pravni postupak ili državni organ, ili radi zaštite prava, imovine, bezbednosti i sprečavanja prevara.

Primenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite podataka, ali ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost.

Podatke čuvamo do završetka poslovnog odnosa ili zakonski propisanog roka.

1.2 Pravo na pristup podacima

Imate pravo da zatražite pristup podacima koje čuvamo o Vama i da dobijete informacije o načinu njihove obrade.

1.3 Pravo na izmenu i ispravku

Ako su podaci koje čuvamo netačni ili zastareli, imate pravo da zahtevate njihovu ispravku.

1.4 Pravo na brisanje i ograničenje obrade

Možete zatražiti:

• brisanje ličnih podataka
• povlačenje saglasnosti
• ograničenje obrade

1.5 Pravo da otkažete prijem reklama

U svakom trenutku možete otkazati prijem marketinških poruka klikom na opciju „Odjava“ u e-mail poruci.

1.6 Pravo na prigovor

Imate pravo da podnesete prigovor na obradu podataka.

1.7 Pravo na žalbu

Ako smatrate da je obrada Vaših podataka nezakonita, možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

1.8 Merodavno pravo

Na ovu Politiku privatnosti primenjuju se zakoni Republike Srbije. Za eventualne sporove nadležni su sudovi Republike Srbije.